HDFC ERGO General Insurance customer care number is 18002700700. Get HDFC ERGO toll free, helpline, email, complaint & support info.
Toll-free numbers
- 1 800 270 0700
IPO-Insurance Portfolio Organiser
All India numbers
- 0 226 234 6234
Queries related to existing policy
- 01 206 234 6234
Alternate no. for existing policy holder
- 0 120 450 7250
Travel Insurance claim
- 0 226 242 6242
For New Insurance
- 816 950 0500
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About
HDFC ERGO General Insurance is one of India's leading private sector general insurance companies, headquartered in Mumbai and promoted as a joint venture between HDFC Ltd. and ERGO International AG. The company offers a wide range of general insurance products including health, motor, travel, home, and personal accident cover to customers across India. For policy queries, renewals, claims, or complaints, customers can reach HDFC ERGO General Insurance customer care using the contact details listed below.
Email addresses
- [email protected]
Customer Support
- [email protected]
Network Hospital Issues
- [email protected]
Authorisation issues
Important links
Grievance Redressal
Level 1
Email: [email protected]
For Senior Citizens 022-62426226 or mail at [email protected]
022-62426226 or mail at [email protected]
final response would be conveyed within a period of 15 days from the date of receipt of your complaint.
Level 2
In case, not satisfied with the decision/resolution or have not received any response within 15 days mail at [email protected].
Level 3
If still not resolved the grievance go through Ombudsman Centres for next level redressal.
Ombudsman centers
| City Name | Insurance Ombudsman | Contact No. | Areas of Jurisdiction | Office of the Insurance Ombudsman | |
|---|---|---|---|---|---|
| Ahmedabad | Shri Kuldip Singh | 079-25501201 079-25501202 079-25501205 079-25501206 | [email protected] | Gujarat, Dadra & Nagar Haveli, Daman and Diu | Jeevan Prakash Building, 6th floor, Tilak Marg, Relief Road, Ahmedabad– 380 001. |
| Bengaluru | Mr Vipin Anand | 080-26652048 080-26652049 | [email protected] | Karnataka | Jeevan Soudha Building,PID No. 57-27-N-19 Ground Floor, 19/19, 24th Main Road, JP Nagar, Ist Phase, Bengaluru – 560 078. |
| Bhopal | Shri R. M. Singh | 0755-2769201 0755-2769202 | [email protected] | Madhya Pradesh, Chhattisgarh | Janak Vihar Complex, 2nd Floor, 6, Malviya Nagar, Opp. Airtel Office, Near New Market, Bhopal – 462 003. |
| Bhubaneswar | Shri Suresh Chandra Panda | 0674-2596461 0674-2596455 | [email protected] | Odisha | 62, Forest park, Bhubaneswar – 751 009. |
| Chandigarh | Mr Atul Jerath | 0172-2706196 0172-2706468 | [email protected] | Punjab, Haryana (excluding Gurugram, Faridabad, Sonepat and Bahadurgarh), Himachal Pradesh, Union Territories of Jammu & Kashmir,Ladakh & Chandigarh. | S.C.O. No. 101, 102 & 103, 2nd Floor, Batra Building, Sector 17 – D, Chandigarh – 160 017. |
| Chennai | Shri Segar Sampathkumar | 044-24333668 044-24335284 | [email protected] | Tamil Nadu, PuducherryTown and Karaikal (which are part of Puducherry). | Fatima Akhtar Court, 4th Floor, 453, Anna Salai, Teynampet, Chennai – 600 018. |
| Delhi | Shri Sudhir Krishna | 011-23232481 011-23213504 | [email protected] | Delhi & following Districts of Haryana - Gurugram, Faridabad, Sonepat & Bahadurgarh. | 2/2 A, Universal Insurance Building, Asaf Ali Road, New Delhi – 110 002. |
| Guwahati | Shri Somnath Ghosh | 0361-2632204 0361-2602205 | [email protected] | Assam, Meghalaya, Manipur, Mizoram, Arunachal Pradesh, Nagaland and Tripura. | Jeevan Nivesh, 5th Floor, Nr. Panbazar over bridge, S.S. Road, Guwahati – 781001(Assam). |
| Hyderabad | Shri N. Sankaran | 040-23312122 | [email protected] | Andhra Pradesh, Telangana, Yanam and part of Union Territory of Puducherry. | 6-2-46, 1st floor, "Moin Court", Lane Opp. Saleem Function Palace, A. C. Guards, Lakdi-Ka-Pool, Hyderabad - 500 004. |
| Jaipur | Shri Rajiv Dutt Sharma | 0141-2740363 | [email protected] | Rajasthan | Jeevan Nidhi – II Bldg., Gr. Floor, Bhawani Singh Marg, Jaipur - 302005. |
| Ernakulam | Shri G. Radhakrishnan | 0484-2358759 0484-2359338 | [email protected] | Kerala, Lakshadweep, Mahe-a part of Union Territory of Puducherry. | 2nd Floor, Pulinat Bldg., Opp. Cochin Shipyard, M. G. Road, Ernakulam - 682 015. |
| Kolkata | Shri P. K. Rath | 033-22124339 033-22124340 | [email protected] | West Bengal, Sikkim, Andaman & Nicobar Islands. | Hindustan Bldg. Annexe, 4th Floor, 4, C.R. Avenue, Kolkata - 700 072. |
| Lucknow | Justice Anil Kumar Srivastava | 0522-2231330 0522-2231331 | [email protected] | Districts of Uttar Pradesh : Lalitpur, Jhansi, Mahoba, Hamirpur, Banda, Chitrakoot, Allahabad, Mirzapur, Sonbhabdra, Fatehpur, Pratapgarh, Jaunpur,Varanasi, Gazipur, Jalaun, Kanpur, Lucknow, Unnao, Sitapur, Lakhimpur, Bahraich, Barabanki, Raebareli, Sravasti, Gonda, Faizabad, Amethi, Kaushambi, Balrampur, Basti, Ambedkarnagar, Sultanpur, Maharajgang, Santkabirnagar, Azamgarh, Kushinagar, Gorkhpur, Deoria, Mau, Ghazipur, Chandauli, Ballia, Sidharathnagar. | 6th Floor, Jeevan Bhawan, Phase-II, Nawal Kishore Road, Hazratganj, Lucknow - 226 001. |
| Mumbai | Shri Bharatkumar S. Pandya | 022-69038821 022-69038823 022-69038824 022-69038825 022-69038826 022-69038827 022-69038828 022-69038829 022-69038830 022-69038831 | [email protected] | Goa, Mumbai Metropolitan Region (excluding Navi Mumbai & Thane). | 3rd Floor, Jeevan Seva Annexe, S. V. Road, Santacruz (W), Mumbai - 400 054. |
| Noida | Shri Chandra Shekhar Prasad | 0120-2514252 0120-2514253 | [email protected] | State of Uttarakhand and the following Districts of Uttar Pradesh: Agra, Aligarh, Bagpat, Bareilly, Bijnor, Budaun, Bulandshehar, Etah, Kannauj, Mainpuri, Mathura, Meerut, Moradabad, Muzaffarnagar, Oraiyya, Pilibhit, Etawah, Farrukhabad, Firozbad, Gautam Buddh nagar, Ghaziabad, Hardoi, Shahjahanpur, Hapur, Shamli, Rampur, Kashganj, Sambhal, Amroha, Hathras, Kanshiramnagar, Saharanpur. | Bhagwan Sahai Palace 4th Floor, Main Road, Naya Bans, Sector 15, Distt: Gautam Buddh Nagar, U.P-201301. |
| Patna | Shri N. K. Singh | 0612-2547068 | [email protected] | Bihar, Jharkhand. | 2nd Floor, Lalit Bhawan, Bailey Road, Patna 800 001. |
| Pune | Shri Vinay Sah | 020-41312555 | [email protected] | Maharashtra, Areas of Navi Mumbai and Thane (excluding Mumbai Metropolitan Region). | Jeevan Darshan Bldg., 3rd Floor, C.T.S. No.s. 195 to 198, N.C. Kelkar Road,Narayan Peth, Pune – 411 030. |
Branches
| City | Contact No. | Address | Andhra Pradesh | Kadapa | 08562-2277777 | 3rd Floor, Door No. 1/336, Maruthi Nagar, Survey No. 181/1, Opp. APSRTC Bus Stand, Kadapa – 516002 | Kurnool | 08518-222747 | SP Square, 3rd floor, Park Road, Kurnool- 518001 | Nellore | 0861-3058900 | 2nd floor, D.No.:15/181, kavitha krishna Annexe ,Subedarpet Road, Kanamahal Circle, Nellore - 524 001 | Rajamundry | 0883-3040938 | Door No.74-12-6,3rd floor, Ramalayam centre, A V Rao road junction, Rajamundry - 533 103 | Tirupati | 0877-2255595 0877-2255596 | 1st floor, Dr no , 10-14-575/2, PMR Plaza, V.V.Mahal Road Tirupati-517501, Chittoor | 0877-2232399 | 1st Floor,No.-6-1-67/A1,Varadaraja Nagar, Ward No.-6, K.T.Road, Tirupati, Dist.-Chittor-517501 | Vijaywada | 0866-2477500 | 4th Floor, Seepra Towers, Opp HDFC Bank, Behind Airtel office, Bandra Road, Vijaywada -520010 | Vishakhapatnam (Vizag) | 0891-2525949 | 2nd Floor, Potluri Castle, Dwarakanagar, VSP, 16, Vishakapatnam - 530 016 | Assam | Guwahati | 0361-2460034 | 6th Floor, Adityam building, Lachit Nagar, G.S. Road Guwahati - 781007 | Jorhat | 0376-2300115 | 2nd floor, N K Heights, Garali, Jorhat – 785 001 | Tinsukia | 0374-2953033 | 2-C, S.R. Lohia Road, Tinsukia-786125, Assam (Landmark – Opp. ICICI Bank) | Bihar | Bhagalpur | Ground Floor, Shakti Complex, G.C. Banerjee Road, Bhikhanpur, PS-Tilkamanjhi, Bhagalpur – 812001 | Muzaffarpur | 0621-2246037 Fax: 0621-2246037 | 2nd Floor, Om Shanti Complex, Zila School Road, Po- Ramna, Muzaffarpur Bihar - 842002 | Patna | 0612-2207274 Fax: 0612-2207274 | 1st floor, UMA Complex, Frazer Road, Patna - 800001 | Chhattisgarh | Bilaspur | 07752-220301 Fax: 07752-220301 | 1st Floor, KH No.730/2, D2 PH No.22, Ward No.30, Rani Laxmi nagar, Near Rama Magneto Mall & IndusInd Bank, Bilaspur - 495001 | Durg | N/A | Crescent Plaza, 1st Floor, F-14, Railway Station Road, Durg – 491001,Chhattisgarh | Korba | Plot No. 4, Sai Bhavan, 1st Floor, Kosabadi main Road, Korba – 495679 | Raipur | 0771-2886006 Fax: 0771-2886006 | 3rd Floor, Chawla Complex, Devender Nagar Road, Sai Nagar, Raipur – 492001 | Delhi | Janakpuri | 011-25612361 Fax: 011-25612360 | Unit no 502,504,506, 5th floor, Mahatta Tower, 54, B-1 Block, Community center, Janakpuri, New Delhi – 110 058 | Nehru Place | 011-61344300/011-61344400 011-30294201 | Ground Floor, Eros Tower, Opp. Nehru Place Metro Station, Nehru Place, New Delhi-110019 | Pitampura | 011-30483372 011-30483387 | Plot no.C-9, 3rd Floor, Pearl Best Heights-II, Netaji Subhash Palace, Pitampura, New Delhi 110 034 | Jhandewalan | 011-43585333 | 1st Floor, 2E/25, Jhandewalan Extension, Jhandewalan, New Delhi - 110055 | Laxmi Nagar | 011-43602378/011-43012996/011-43082882 | 204, Laxmi Deep Building, Laxmi Nagar District Centre, Laxmi Nagar, New Delhi-110092,Delhi (NCT) | Goa | Panjim | 0832-2424634 Fax: 0832-6640921 | 1st Floor, Office no. - 106, Kamat Grand, behind Caculo mall, Panjim, Goa - 403001 | Gujarat | Ahmedabad | 079-39883600 Fax: 079-30452889 | 2nd Floor, Shoppers Plaza IV, Opp. BSNL Telephone Exchange Road, Navarangpura, Ahmedabad 380 006 | 079- 49120111 | Office No.- 302, 303 & 304, 3rd Floor, Eventi, Plot No. 102, Off C. G. Road, Ahmedabad - 380006 (Landmark: Opp Bawarchi restaurant, Nr Dev Corporate Hotel) | Ankleshwar | N/A | First Floor, Rajkamal Arcade, Wing - A, Office No. FF/22, Opposite – Taluka Seva Sadan GIDC, Old National Highway No. – 8, Ankleshwar, District – Bharuch – 393002 | Baroda | 0265-2334431 Fax: 0265-3085532 | 1st Floor, Sun Complex, Near CitiBank,Gotri Road, Alkapuri, Vadodara - 390 007 | Bharuch | 02642-241121 Fax: 02642-242121 | 3rd Floor, Akshat Plaza, 129 Alfa Society, Link Road, Bharuch - 392 001. | Bhavnagar | 0278-2562523 Fax: 0278-2562522 | Office No. 201, 2nd Floor, “Corporate House” Plot no 11/B, Opp. HDFC Bank, Waghawadi road, Bhavnagar, Gujarat – 364 001 | Gandhidham | 02836-226696 | Ground Floor, Office No. 2, Plot No – 147, Sector 1/A, Gandhidham, District Kachchh – 370201 | 02836-229383 Fax: 02836-229083 | 204, Rajkamal 2, 2nd Floor, Plot No.342, Ward - 12/B, Gandhidham - 370201. | Gandhinagar | N/A | 5th Floor, “White House” Office No. 506, Near HP Vijay Petrol Pump, Sector – 11, Gandhinagar – 382011 | Godhra | N/A | Shop No. -7, Basement, Jay Jalaram Plaza, Near Syndicate Bank, District – Panchmahals, Godhra – 389001 | Himmatnagar | 02772-228037 | Plot No.-1334-35/2, 2nd Floor, Bhagwati Avenue, Above Yamaha Showroom, Motipura, Himmatnagar-383001 | Mehsana | 02762-230073 Fax: 02762-230074 | 2nd Floor, “Apollo Enclave”, FL 60/61/62, Nr. Modhera Chokdi, Modhera Circle, Mehsana, Gujarat – 384 001 | Modasa | 02774-247785 | Balaji Complex, First Floor, Block E, Shop No. – 1, Malpur Road, Modasa, District Sabarkantha -383315 | Rajkot | 0281-3988360 Fax: 0281-3918504 | 206-212 Sidhivinayak Complex, Opp Kalyan Jwellers, Dr. Yagnik Road, Rajkot - 360001 | Surat | 0261-2478360 | Office number 207 - 208, B-Wing, 2nd Floor, ICC building, Ring Road, Near Kadiwala School, Surat - 395002 | Vapi | 0260-2462854 | Shop No. 112, Tirupati Plaza, Sr. No.322/A, Vapi Daman Road, Chala, Vapi – 396 191 | Haryana | Ambala | 0171-4068805 | 5502-05/1, Surya Tower, 1st Floor, Nicholson Road, Ambala Cantt- 133001 | Faridabad | 0129-2420338 | Ground Floor, Shop No- 35 and 36, OM Shubham Tower, Neelam Bata Chowk, NIT, Faridabad- 121001 | Gurugram | 0124-3961276Fax: 0124-3961253 | Office No.208, 2nd Floor, Sewa Corporate Park, M.G.Road, Gurugram 122001 | Hisar | N/A | DSS-222P, 1st Floor, Commercial Urban Estate – 1 Green Square Market, Hisar-125001 | Karnal | 0184-3988360 Fax: 0184-3982386 | SCO 237, 2nd floor, Sector -12, Karnal - 132 001 | Panipat | 0180-4012177 | Office No.- 4A, 2nd Floor, NK Towers, GT Road, Panipat – 132103 | Rewari | 01274-221292 | SCO – 6, 2nd Floor, Brass Market, Rewari-123401 | Rohtak | N/A | 1st Floor, SCF – 13, Huda Complex, Rohtak – 124001 | Sirsa | N/A | 1st Floor, Wason Complex, Subhash Colony, Near Railway Line, Dabwali Road, Sirsa – 125005 | Sonipat | N/A | 1st Floor, D S Booth No. 175, Sector – 14, Phase – 2, Sonipat – 131001 | For more branch list please visit | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Andhra Pradesh | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Kadapa | 08562-2277777 | 3rd Floor, Door No. 1/336, Maruthi Nagar, Survey No. 181/1, Opp. APSRTC Bus Stand, Kadapa – 516002 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Kurnool | 08518-222747 | SP Square, 3rd floor, Park Road, Kurnool- 518001 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Nellore | 0861-3058900 | 2nd floor, D.No.:15/181, kavitha krishna Annexe ,Subedarpet Road, Kanamahal Circle, Nellore - 524 001 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Rajamundry | 0883-3040938 | Door No.74-12-6,3rd floor, Ramalayam centre, A V Rao road junction, Rajamundry - 533 103 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Tirupati | 0877-2255595 0877-2255596 | 1st floor, Dr no , 10-14-575/2, PMR Plaza, V.V.Mahal Road Tirupati-517501, Chittoor | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 0877-2232399 | 1st Floor,No.-6-1-67/A1,Varadaraja Nagar, Ward No.-6, K.T.Road, Tirupati, Dist.-Chittor-517501 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Vijaywada | 0866-2477500 | 4th Floor, Seepra Towers, Opp HDFC Bank, Behind Airtel office, Bandra Road, Vijaywada -520010 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Vishakhapatnam (Vizag) | 0891-2525949 | 2nd Floor, Potluri Castle, Dwarakanagar, VSP, 16, Vishakapatnam - 530 016 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Assam | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Guwahati | 0361-2460034 | 6th Floor, Adityam building, Lachit Nagar, G.S. Road Guwahati - 781007 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Jorhat | 0376-2300115 | 2nd floor, N K Heights, Garali, Jorhat – 785 001 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Tinsukia | 0374-2953033 | 2-C, S.R. Lohia Road, Tinsukia-786125, Assam (Landmark – Opp. ICICI Bank) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Bihar | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Bhagalpur | Ground Floor, Shakti Complex, G.C. Banerjee Road, Bhikhanpur, PS-Tilkamanjhi, Bhagalpur – 812001 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Muzaffarpur | 0621-2246037 Fax: 0621-2246037 | 2nd Floor, Om Shanti Complex, Zila School Road, Po- Ramna, Muzaffarpur Bihar - 842002 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Patna | 0612-2207274 Fax: 0612-2207274 | 1st floor, UMA Complex, Frazer Road, Patna - 800001 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Chhattisgarh | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Bilaspur | 07752-220301 Fax: 07752-220301 | 1st Floor, KH No.730/2, D2 PH No.22, Ward No.30, Rani Laxmi nagar, Near Rama Magneto Mall & IndusInd Bank, Bilaspur - 495001 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Durg | N/A | Crescent Plaza, 1st Floor, F-14, Railway Station Road, Durg – 491001,Chhattisgarh | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Korba | Plot No. 4, Sai Bhavan, 1st Floor, Kosabadi main Road, Korba – 495679 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Raipur | 0771-2886006 Fax: 0771-2886006 | 3rd Floor, Chawla Complex, Devender Nagar Road, Sai Nagar, Raipur – 492001 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Delhi | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Janakpuri | 011-25612361 Fax: 011-25612360 | Unit no 502,504,506, 5th floor, Mahatta Tower, 54, B-1 Block, Community center, Janakpuri, New Delhi – 110 058 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Nehru Place | 011-61344300/011-61344400 011-30294201 | Ground Floor, Eros Tower, Opp. Nehru Place Metro Station, Nehru Place, New Delhi-110019 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Pitampura | 011-30483372 011-30483387 | Plot no.C-9, 3rd Floor, Pearl Best Heights-II, Netaji Subhash Palace, Pitampura, New Delhi 110 034 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Jhandewalan | 011-43585333 | 1st Floor, 2E/25, Jhandewalan Extension, Jhandewalan, New Delhi - 110055 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Laxmi Nagar | 011-43602378/011-43012996/011-43082882 | 204, Laxmi Deep Building, Laxmi Nagar District Centre, Laxmi Nagar, New Delhi-110092,Delhi (NCT) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Goa | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Panjim | 0832-2424634 Fax: 0832-6640921 | 1st Floor, Office no. - 106, Kamat Grand, behind Caculo mall, Panjim, Goa - 403001 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Gujarat | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ahmedabad | 079-39883600 Fax: 079-30452889 | 2nd Floor, Shoppers Plaza IV, Opp. BSNL Telephone Exchange Road, Navarangpura, Ahmedabad 380 006 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 079- 49120111 | Office No.- 302, 303 & 304, 3rd Floor, Eventi, Plot No. 102, Off C. G. Road, Ahmedabad - 380006 (Landmark: Opp Bawarchi restaurant, Nr Dev Corporate Hotel) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ankleshwar | N/A | First Floor, Rajkamal Arcade, Wing - A, Office No. FF/22, Opposite – Taluka Seva Sadan GIDC, Old National Highway No. – 8, Ankleshwar, District – Bharuch – 393002 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Baroda | 0265-2334431 Fax: 0265-3085532 | 1st Floor, Sun Complex, Near CitiBank,Gotri Road, Alkapuri, Vadodara - 390 007 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Bharuch | 02642-241121 Fax: 02642-242121 | 3rd Floor, Akshat Plaza, 129 Alfa Society, Link Road, Bharuch - 392 001. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Bhavnagar | 0278-2562523 Fax: 0278-2562522 | Office No. 201, 2nd Floor, “Corporate House” Plot no 11/B, Opp. HDFC Bank, Waghawadi road, Bhavnagar, Gujarat – 364 001 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Gandhidham | 02836-226696 | Ground Floor, Office No. 2, Plot No – 147, Sector 1/A, Gandhidham, District Kachchh – 370201 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 02836-229383 Fax: 02836-229083 | 204, Rajkamal 2, 2nd Floor, Plot No.342, Ward - 12/B, Gandhidham - 370201. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Gandhinagar | N/A | 5th Floor, “White House” Office No. 506, Near HP Vijay Petrol Pump, Sector – 11, Gandhinagar – 382011 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Godhra | N/A | Shop No. -7, Basement, Jay Jalaram Plaza, Near Syndicate Bank, District – Panchmahals, Godhra – 389001 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Himmatnagar | 02772-228037 | Plot No.-1334-35/2, 2nd Floor, Bhagwati Avenue, Above Yamaha Showroom, Motipura, Himmatnagar-383001 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Mehsana | 02762-230073 Fax: 02762-230074 | 2nd Floor, “Apollo Enclave”, FL 60/61/62, Nr. Modhera Chokdi, Modhera Circle, Mehsana, Gujarat – 384 001 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Modasa | 02774-247785 | Balaji Complex, First Floor, Block E, Shop No. – 1, Malpur Road, Modasa, District Sabarkantha -383315 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Rajkot | 0281-3988360 Fax: 0281-3918504 | 206-212 Sidhivinayak Complex, Opp Kalyan Jwellers, Dr. Yagnik Road, Rajkot - 360001 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Surat | 0261-2478360 | Office number 207 - 208, B-Wing, 2nd Floor, ICC building, Ring Road, Near Kadiwala School, Surat - 395002 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Vapi | 0260-2462854 | Shop No. 112, Tirupati Plaza, Sr. No.322/A, Vapi Daman Road, Chala, Vapi – 396 191 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Haryana | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ambala | 0171-4068805 | 5502-05/1, Surya Tower, 1st Floor, Nicholson Road, Ambala Cantt- 133001 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Faridabad | 0129-2420338 | Ground Floor, Shop No- 35 and 36, OM Shubham Tower, Neelam Bata Chowk, NIT, Faridabad- 121001 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Gurugram | 0124-3961276Fax: 0124-3961253 | Office No.208, 2nd Floor, Sewa Corporate Park, M.G.Road, Gurugram 122001 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Hisar | N/A | DSS-222P, 1st Floor, Commercial Urban Estate – 1 Green Square Market, Hisar-125001 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Karnal | 0184-3988360 Fax: 0184-3982386 | SCO 237, 2nd floor, Sector -12, Karnal - 132 001 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Panipat | 0180-4012177 | Office No.- 4A, 2nd Floor, NK Towers, GT Road, Panipat – 132103 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Rewari | 01274-221292 | SCO – 6, 2nd Floor, Brass Market, Rewari-123401 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Rohtak | N/A | 1st Floor, SCF – 13, Huda Complex, Rohtak – 124001 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sirsa | N/A | 1st Floor, Wason Complex, Subhash Colony, Near Railway Line, Dabwali Road, Sirsa – 125005 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sonipat | N/A | 1st Floor, D S Booth No. 175, Sector – 14, Phase – 2, Sonipat – 131001 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Registered & corporate office
1st Floor, HDFC House, Backbay Reclamation, H. T. Parekh Marg, Churchgate, Mumbai - 400020
Health Insurance claim office
HCS - Noida 5th floor, Tower 1, Stellar IT Park, C-25, Sector-62, Noida, UP, India - 201301
Customer service address
D-301, 3rd Floor, Eastern Business District ( Magnet Mall), LBS Marg, Bhandup (West) Mumbai-400078
Travel Insurance Claim Office
Toll Free No.: +800 0825 0825 Customer service number for relatives in India : 022 6234 6234 / 0120 6234 6234. Travel insurance claim office contact: 0120-4507 250 Claims related query : [email protected] Policy related query : [email protected]
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Frequently asked questions
What is HDFC ERGO General Insurance customer care number?
HDFC ERGO General Insurance customer care number is 02262346234 for queries related to existing policies. You can also reach them on the toll free number 18002700700 for Insurance Portfolio Organiser (IPO) related support.What is HDFC ERGO General Insurance toll free number?
The HDFC ERGO General Insurance toll free number is 18002700700, available for Insurance Portfolio Organiser (IPO) support. For existing policy queries you can call 02262346234 or the alternate number 012062346234.What is HDFC ERGO General Insurance email id for complaints?
You can email HDFC ERGO General Insurance at [email protected] for general customer support, [email protected] for network hospital issues, and [email protected] for authorisation related concerns.What is HDFC ERGO General Insurance head office address?
The HDFC ERGO General Insurance registered and corporate office is located at 1st Floor, HDFC House, Backbay Reclamation, H. T. Parekh Marg, Churchgate, Mumbai - 400020.How to contact HDFC ERGO General Insurance customer care?
You can contact HDFC ERGO General Insurance customer care by calling 02262346234, emailing [email protected], visiting their website at hdfcergo.com, messaging them on WhatsApp at 8169500500, or reaching out via their Facebook, Twitter, and LinkedIn handles.Does HDFC ERGO General Insurance have WhatsApp support?
Yes, HDFC ERGO General Insurance offers WhatsApp support on the number 8169500500. Customers can use this channel along with phone and email to get quick responses to their queries.How to file a complaint with HDFC ERGO General Insurance?
To file a complaint with HDFC ERGO General Insurance you can email [email protected], call 02262426226 for senior citizens at [email protected], or submit the online grievance form available at hdfcergo.com/grievance/hdfcergo-grievance-form. If unresolved within 15 days, escalate to [email protected] or approach the Insurance Ombudsman.
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